Polityka zwrotów
W świetle i dom zależny nam, był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli nie jesteś – masz aż 30 dni na zwrot lub dostawę produktu , albo do był zakup z ziemi czy z orbity.
Zasady zwrotu:
-
Masz 30 dni na dokonanie zwrotu od chwili otrzymania przesyłki
-
Produkt musi być w pierwotnym stanie , nieużywany i najlepiej w tradycyjny sposób
-
Nie pobieramy opłaty za uzupełnienie zapasów
-
Koszty zwrotu ponoszą klienci
-
Wyjątek : w przypadku wystąpienia, wadliwych produktów lub błędnej dostawy , pokrywamy koszt zwrotu
Jak wrócił – krok po kroku
-
Napisz do nas na adres info@swiatloidom.pl w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia – wymagany formularz zwrotu
-
Podaj:
-
Numer zamówienia
-
Powód zwrotu
-
-
Zabezpiecz produkt do stosowania – najlepiej w tradycyjny sposób
-
Dołącz formularz zwrotu do paczek
-
Wyślij paczkę na adres podany w stopce naszej strony internetowej – kurier według Twojego wyboru
-
Po wysłaniu i zwrotie, zwrócimy go w ciągu 7 dni na tę samą płatność
Wymiany
potrzebujesz produktu (np. na inny rozmiar lub kolor)?
Wystarczy, że wyślesz e-mail w ciągu 30 dni , podając:
-
Numer zamówienia
-
Produkt, który chcesz wymienić
-
Produkt, który chcesz otrzymać w zamian
Poprowadzimy Cię przez cały proces wymiany.
Światło i Dom do sklepu internetowego prowadzony przez holenderską firmę Przedsiębiorstwo Rettob Jiang .
Firma: Przedsiębiorstwo Rettob Jiang
Adres: Thaalweg Oost 28, 6102EB, Echt, Holandia
E-mail: info@swiatloidom.pl
Formularz kontaktowy: Kontakt
Telefon: +31 6 10 37 81 37
Numer rejestracyjny w Izbie Handlowej: 92937837
Obsługa klienta: Poniedziałek – Piątek, 9:00–17:00